Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và giải thích thuật ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "123bab" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — chỉ thương hiệu 123bab và toàn bộ hệ thống dịch vụ được cung cấp tại tên miền 123bab.lat cùng các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "Người chơi" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 123bab.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 123bab.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm trò chơi, tính năng giao dịch, chương trình khuyến mãi và nội dung thông tin được cung cấp trên 123bab.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược" / "Điều kiện hoàn vòng" — số lần hoặc bội số cược tối thiểu người chơi phải thực hiện trước khi rút tiền thưởng.

2 Điều kiện tham gia và đủ điều kiện sử dụng

Để được phép sử dụng dịch vụ của 123bab, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Đây là quy định 18+ của riêng 123bab — không phải nghĩa vụ pháp lý theo luật Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ trò chơi trực tuyến theo quy định của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn đang sinh sống.
• Chỉ tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí — không đại diện cho bên thứ ba, tổ chức hay doanh nghiệp.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của 123bab.
• Tự nguyện chấp nhận rủi ro liên quan đến cá cược — 123bab không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh trong quá trình chơi.

3 Tài khoản người dùng và trách nhiệm bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 123bab. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn kỹ thuật của hệ thống.

• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc mã xác thực hai yếu tố (2FA) cho bất kỳ ai.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 123bab thông qua kênh Live Chat 24/7.
• Tên tài khoản và địa chỉ email đăng ký không được thay đổi sau khi xác minh danh tính thành công, trừ trường hợp đặc biệt có sự phê duyệt của bộ phận kỹ thuật.
• 123bab có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung và xác nhận phương thức thanh toán.

4 Nạp tiền và rút tiền

123bab hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn (Vietcombank, BIDV, VietinBank, TPBank, v.v.). Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Số tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Mức nạp tối thiểu có thể thay đổi tùy từng phương thức thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 24 giờ kể từ khi hệ thống xác nhận yêu cầu hợp lệ.
• Người chơi chỉ được rút tiền về đúng phương thức và tài khoản mà mình đã nạp tiền, nhằm phòng ngừa rửa tiền và gian lận.
• 123bab có quyền đình chỉ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, vi phạm điều khoản hoặc nghi ngờ hoạt động phi pháp.
• Mọi khoản phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận thực hiện.
• Tiền thưởng và tiền hoàn trả (cashback) chịu điều kiện vòng cược riêng — xem chi tiết tại điều khoản về khuyến mãi.

5 Khuyến mãi, thưởng và chương trình ưu đãi

123bab cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm gia tăng trải nghiệm cho người chơi. Mỗi chương trình đi kèm với điều kiện riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện hoàn vòng cược cụ thể (thông thường từ 10x đến 40x tùy loại khuyến mãi) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP, trừ khi điều kiện chương trình quy định khác.
• Việc cố ý lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cấu kết với người chơi khác hoặc đặt cược đối nghịch — sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
• 123bab có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Giá trị tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện hoàn vòng được đáp ứng đầy đủ.

6 Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 123bab:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế không chính đáng.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc nhân thân để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng dịch vụ của 123bab cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình thực hiện các giao dịch gian lận, khai báo thông tin sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập, quét lỗ hổng hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động hệ thống kỹ thuật của 123bab.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm nhắm vào nhân viên hỗ trợ hay các người chơi khác.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, thương hiệu hoặc bản quyền của 123bab dưới bất kỳ hình thức nào.

7 Quyền hạn và quyết định của 123bab

123bab có toàn quyền đưa ra các quyết định cuối cùng về hoạt động trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
• Hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối các giao dịch cược bị nghi ngờ là gian lận hoặc đặt cược trên cơ sở lỗi kỹ thuật.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung điều khoản, điều kiện và chính sách vận hành bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với thực tiễn kinh doanh và quy định pháp lý.
• Tạm thời đình chỉ toàn bộ hoặc một phần dịch vụ để thực hiện bảo trì, nâng cấp hệ thống kỹ thuật.
• Thu hồi tiền thưởng, hoàn trả hoặc tiền cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sự kiện bất khả kháng.

8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật áp dụng, 123bab không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả các trường hợp mất kết nối internet trong khi thực hiện cược.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố phần cứng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, cắt điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại do người chơi tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo vệ đầy đủ thông tin tài khoản cá nhân.
• Nội dung, chính sách hoặc hành động của các trang web bên thứ ba nếu người dùng được điều hướng đến đó thông qua liên kết bên ngoài.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về mặt danh tiếng hoặc các hậu quả phi tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ của 123bab được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn.

9 Bảo mật và quyền riêng tư

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của 123bab — tài liệu này là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng.

• 123bab thu thập thông tin cá nhân tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn ngừa gian lận.
• Dữ liệu người dùng không được bán, cho thuê hay chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• 123bab áp dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong chính sách bảo mật.

10 Chơi có trách nhiệm và phòng ngừa nghiện cờ bạc

123bab cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp cho các vấn đề tài chính.

• Người chơi có thể chủ động thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian nghỉ ngơi thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm ngừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy mất kiểm soát.
• Nghiêm cấm truy cập và sử dụng dịch vụ khi đang trong trạng thái say xỉn, dùng chất kích thích hoặc bị ảnh hưởng bởi áp lực tâm lý nghiêm trọng.
• Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123bab (Live Chat 24/7) để được tư vấn công cụ kiểm soát phù hợp, hoặc trao đổi với các chuyên gia tâm lý tại địa phương.

Đọc thêm về cam kết chơi có trách nhiệm của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.

11 Thay đổi điều khoản

123bab có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước của người dùng. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực thông báo trong tài khoản người chơi.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu áp dụng và kỹ thuật cho phép).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, người chơi có thể liên hệ với 123bab qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi nhanh nhất trong vòng vài phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp,các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. 123bab cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và trong thời gian sớm nhất có thể.